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【ライブ配信アーカイブ】RPAと生成AIでService Desk業務変革!問い合わせ業務での活用事例を紹介します[#たかぎ]

弊社の問い合わせ業務でのRPAと生成AIの連携事例をご紹介します。
業務の効率化と工数削減を実現し、担当者の負荷軽減に貢献している具体的な手法や成果について、一歩踏み込んで詳しく解説いたします。
工数削減や効率化を目指す方には必見のセッションです!ぜひご参加ください!
 

動画時間:28分
実施日時:2024/6/13 (木) 13:00-13:30
プレゼンター:たかぎ
概要:
弊社の問い合わせ業務でのRPAと生成AIの連携事例をご紹介します。
業務の効率化と工数削減を実現し、担当者の負荷軽減に貢献している具体的な手法や成果について、一歩踏み込んで詳しく解説いたします。
工数削減や効率化を目指す方には必見のセッションです!ぜひご参加ください!
■目次
00:00:00 オープニング
00:00:22 自己紹介
00:01:05 ライブ配信の内容について
00:02:12 生成AI+RPA サービスデスクでの活用事例
00:17:58 課題、今後の展望
00:22:39 QA

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